בניית חנות אינטרנטית היא צעד גדול, אבל טעויות קטנות עלולות לפגוע בהצלחה.
כשבונים חנות בלי חשיבה נכונה, אפשר לפספס את המטרה: חוויית קנייה חלקה ואמינה שמביאה מכירות.
טעויות נפוצות בבניית חנות אינטרנטית:
- עיצוב עמוס מדי: אתר לא נקי מבלבל את הלקוח ומרחיק אותו.
- תהליך קנייה מסובך: יותר מדי שלבים גורמים לנטישת עגלה.
- חוסר במידע ברור: לקוחות רוצים לדעת מה הם קונים בלי לנחש.
- אבטחת מידע חלשה: לקוחות לא יקנו אם לא ירגישו בטוחים.
- התעלמות מניידים: רוב הרכישות נעשות מהטלפון – חנות לא מותאמת = פחות מכירות.
איך להימנע מהטעויות האלו?
- לבחור עיצוב פשוט, ברור ונעים.
- להקל על תהליך הקנייה ככל האפשר.
- להוסיף תיאורי מוצר מפורטים ותמונות איכותיות.
- להבטיח שהאתר מאובטח בתעודת SSL.
- לדאוג להתאמה מלאה לכל סוגי המסכים.
לסיכום:
חנות אינטרנטית מקצועית נבנית מתוך חשיבה על הלקוח – ולא רק על המוצרים.
