הרבה בעלי עסקים חושבים שאתר אינטרנט הוא רק משהו שצריך שיהיה. כרטיס ביקור דיגיטלי. משהו שמראה שאתה קיים. אבל אתר טוב הוא לא סתם נוכחות ברשת – הוא יכול להיות אחד הכלים הכי חזקים שיש לך בשיווק, בשירות ובמכירה. אם הוא בנוי נכון, הוא פשוט עובד בשבילך.
מייצר רושם ראשוני מקצועי
כשהלקוח מחפש אותך בגוגל, האתר הוא הדבר הראשון שהוא רואה. אם הוא רואה אתר מעוצב, ברור, נעים לעין – זה מיד יוצר תחושת ביטחון. הוא מרגיש שהוא מול עסק מסודר, אמין, כזה ששווה להשאיר לו פרטים. מצד שני, אם האתר מיושן, עמוס מדי או פשוט מבולגן – רוב הסיכויים שהלקוח ייצא אחרי כמה שניות ויעבור למתחרה שלך.
מרכז את כל המידע במקום אחד
במקום לשלוח את הלקוח לפייסבוק, אחר כך לאינסטגרם, ואז לתת לו מספר בוואטסאפ – כל מה שהוא צריך נמצא במקום אחד. האתר כולל את השירותים שלך, תמונות, המלצות, טופס יצירת קשר, שאלות נפוצות ועוד. זה נוח יותר ללקוח – ומראה שאתה יודע להוביל אותו בתהליך.
מביא לקוחות אורגנית – בלי לפרסם
כשבונים אתר נכון, עם תוכן איכותי ומילות מפתח חכמות, הוא יכול להופיע בגוגל בלי שתשלם שקל על פרסום. למשל, מישהו מחפש "קוסמטיקאית בראשון לציון", או "בניית אתרים לעסקים קטנים" – אם יש לך אתר שמדבר על זה, הוא יכול להופיע בתוצאות. וזה שווה הרבה. אתר שמביא לקוחות בצורה אורגנית חוסך לך כסף, ועובד גם כשאתה לא מפרסם.
עובד גם כשאתה לא עובד
היתרון הכי גדול באתר הוא שהוא שם תמיד. גם כשאתה ישן, בפגישה, או בחופשה – האתר זמין. הוא ממשיך להציג אותך, לספר עליך, לענות לשאלות של הלקוח, ולאסוף פניות. זה כמו עובד נוסף בעסק – רק בלי תלוש משכורת.
